Stikkord-arkiv: handelshøyskolen bi

Sørlandsbedriftenes omdømme måles

For andre året på rad skal sørlandsbedriftenes omdømme måles. I august/september gjennomfører Ordkraft en ny runde med omdømmemålinger i samarbeid med Oxford Research og BI Kristiansand. Nytt av året er måling av merkevarestyrke.
Kategorisert under Uncategorized | Også merket , , , , , | Legg igjen en kommentar

Den livsfarlige kundetilfredsheten

Det er livsfarlig for bedrifter med fornøyde kunder å sette likhetstegn mellom omdømme og kundetilfredshet, fastslår BI-professor Jon-Arild Johannessen i Ukeavisen Ledelse.
Kategorisert under Uncategorized | Også merket , , | Legg igjen en kommentar
  • Sosialkanalene